Dashboard operátora

Načítám…

Načítám…

Můj výkon

Pracovní doba

– čas přihlášení

Průměr vytočení za hodinu

–

Průměr hotových záznamů za hodinu

–

Moje leady a pauzy

Moje leady

– Najeďte pro rozpad podle front

Pauza Lajdák

–
z času přihlášení

Celý tým

Leady týmu

– Najeďte pro rozpad podle statusů

Průměr hotových za hodinu

– hotové záznamy celého týmu

Rozdělení pracovního času

  • Volání –
  • Backoffice, administrativa a Lajdák –